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Junte-se a nós como Analista de Customer Experience
PROPÓSITO DA VAGA
Esta função existe para garantir a melhor experiência possível para o cliente, acompanhando pedidos, analisando indicadores de serviço, resolvendo problemas operacionais, liderando melhorias de processo e atuando como elo entre o cliente e as áreas internas da Unilever.
Você fará parte de uma equipe que acredita em realizar um trabalho que importa — para as pessoas e para o planeta.
Porque aqui, não contratamos apenas para vagas. Convidamos você a fazer parte de algo maior.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
EXPERIÊNCIAS E QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS
EXPERIÊNCIAS E QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS
Na Unilever, a inclusão está no centro de tudo o que fazemos. Recebemos candidaturas de todas as origens e estamos comprometidos em criar um ambiente onde todos possam prosperar/ter sucesso. Todos os candidatos receberão consideração justa e respeitosa, e apoiamos ativamente o crescimento e desenvolvimento de cada colaborador.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Modelo de Trabalho: Híbrido – 3 vezes presencial WT Morumbi - SP, e disponibilidade de reuniões presencias no cliente
Etapas do processo seletivo:
Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive our business results and create a better future, every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the business. At Unilever we are interested in every individual bringing their ‘Whole Self’ to work and this includes you! Thus if you require any support or access requirements, we encourage you to advise us at the time of your application so that we can support you through your recruitment journey.