Analista de Planejamento de Transporte Junior - Simões Filho/BA
ShopeeAbout the team
Sobre a Shô
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.
Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho
Nossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.
Qual será a sua missão
O Analista de Transporte OwnFleet Júnior é responsável pelo suporte operacional e técnico às atividades de transporte da frota própria (OwnFleet). Atua na confirmação de embarques, replanejamento logístico e acompanhamento de motoristas, garantindo eficiência, conformidade e agilidade nas operações de transporte.
O profissional tem papel essencial na interface entre motoristas, ferramentas operacionais e áreas de suporte, assegurando que os processos ocorram de forma fluida, rastreável e dentro dos padrões de qualidade estabelecidos.
What you'll do
Como será o seu dia a dia
- Confirmar o atendimento D0 com o motorista via App Sheet, antecipando possíveis impactos e replanejando a trip quando necessário para evitar falhas operacionais.
- Realizar realocação estratégica e replanejamento de embarques com risco de No Show, visando mitigar impactos operacionais e manter o cumprimento das janelas de entrega.
- Efetuar verificação e correção em tempo real das solicitações automáticas de monitoramento, garantindo integridade das informações e conformidade com o PGR.
- Gerenciar o aceite e atribuição de rotas spot e tendência via ferramenta Spot Driver e Agency Portal, assegurando o aproveitamento de oportunidades e a execução de planos de transporte em tempo hábil.
- Apoiar motoristas na resolução de incidentes operacionais e uso correto dos sistemas de GR, direcionando adequadamente os casos para o parceiro Tecnorisk.
- Acompanhar e orientar motoristas quanto à correção de falhas nos itens obrigatórios de cadastro (TAG, certificado digital, etc.), direcionando para o time de Cadastro quando aplicável.
- Criar grupos de WhatsApp para novos motoristas e enviar o script de boas-vindas, assegurando o alinhamento sobre processos operacionais, regras e boas práticas de condução.
- Registrar e investigar detalhadamente os casos de No Show, identificando causas, responsabilidades e propondo ações preventivas.
- Participar das reuniões semanais (Weekly), apresentando indicadores de performance segmentados por PIC, destacando impactos operacionais e principais planos de ação.
- Elaborar e manter o rostering dos motoristas conforme a programação semanal, garantindo cobertura adequada das operações e cumprimento dos turnos estabelecidos.
Requirements
O que você precisa para assumir o desafio
- Ensino superior em andamento ou completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
- Desejável experiência anterior em operações de transporte, monitoramento logístico ou gestão de frota.
- App Sheet, Spot Driver e Agency Portal.
- Noções de Gestão de Risco (GR) e processos de monitoramento;
- Pacote Office (Excel, PowerPoint e Outlook).
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