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Función: Ecommerce
Scope: Ecuador y Bolivia
Ubicación: Guayaquil, Ecuador
Términos y condiciones: Full time- Híbrido (presencial 3 veces por semana). No aplica bono de reubicación nacional o internacional.
PROPÓSITO DEL ROL:
El Ecommerce Specialist es responsable de gestionar y optimizar los canales de venta online para impulsar el crecimiento de ingresos, mejorar la experiencia del cliente y garantizar la correcta operación de las plataformas digitales. Este rol combina habilidades analíticas, conocimiento en marketing digital y gestión de productos para asegurar una presencia sólida en el ecosistema e-commerce.
Responsabilidades principales:
Gestión de plataformas e-commerce: Actualizar y mantener el catálogo de productos, precios, inventarios y descripciones.
Optimización SEO y SEM: Aplicar estrategias para mejorar la visibilidad y conversión en buscadores.
Análisis de datos: Monitorear KPIs (ventas, tráfico, conversión) y generar reportes para identificar oportunidades.
Campañas digitales: Coordinar promociones, campañas de email marketing y redes sociales en conjunto con el equipo de marketing.
Experiencia del usuario: Garantizar la funcionalidad del sitio, resolver incidencias y proponer mejoras en UX/UI.
Gestión de marketplaces: Administrar cuentas en plataformas como Amazon, Mercado Libre, Rappi, etc.
Cumplimiento y seguridad: Asegurar la protección de datos y transacciones en línea.
Colaboración interna: Trabajar con áreas de marketing, logística y servicio al cliente para una operación integrada.
Experiencia necesaria:
Formación: Profesional en Marketing, Administración, Negocios o áreas afines.
Experiencia: 2 a 5 años en e-commerce o marketing digital preferente de empresas FMCG
Inglés intermedio- avanzado
Conocimientos técnicos: Manejo de AI y herramientas de análisis (Google Analytics, SEMrush)
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