Analista de Suporte DE TI - CURITIBA
ShopeeAbout the team
Sobre a Shô
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.
Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho
Nossos times que atuam nos centros logísticos, trabalham 100% presencial. Assim garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.
What you'll do
Como será o seu dia a dia
● Oferecer suporte técnico diário aos usuários finais e garantir o bom funcionamento de computadores, dispositivos de rede e impressoras.
● Solucionar e resolver problemas de aplicativos do usuário final, manter e atualizar a documentação de suporte técnico.
● Manter e monitorar a infraestrutura de rede do escritório, segurança de TI e ferramentas antivírus.
● Outras responsabilidades incluem a resolução de problemas de primeiro nível e o suporte para backups agendados do servidor, monitoramento do sistema e elaboração de relatórios.
● Manter o servidor Windows/Linux atualizado mensalmente com correções.
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Requirements
O que você precisa para assumir o desafio
- Bacharel ou superior em Engenharia da Computação ou área relacionada à Tecnologia da Informação
- Nível avançado de Microsoft Office e Excel Conhecimento
- Inglês avançado
N - A40