Sr Engineer II Engineering - Field

Company Overview

At Motorola Solutions, we believe that everything starts with our people. We’re a global close-knit community, united by the relentless pursuit to help keep people safer everywhere. We build and connect technologies to help protect people, property and places. Our solutions foster the collaboration that’s critical for safer communities, safer schools, safer hospitals, safer businesses, and ultimately, safer nations. Connect with a career that matters, and help us build a safer future.

Department Overview

El área de Services & Field Engineering (Servicios e Ingeniería de Campo) es la unidad estratégica responsable de garantizar el ciclo de vida completo de las soluciones tecnológicas de misión crítica de Motorola Solutions, abarcando desde la concepción técnica inicial hasta el soporte operativo continuo en terreno.

Job Description

Objetivo General del Rol:

Asegurar la continuidad operativa, estabilidad y evolución técnica de la infraestructura y soluciones de misión crítica en el centro penitenciario de la provincia de Santa Fe. El rol lidera de forma autónoma desde el diseño, planificación y dimensionamiento en pre-venta y post-venta, hasta la instalación, monitoreo y mantenimiento avanzado de datacenters, redes, video y control de acceso ; actuando como el principal referente técnico ante el cliente bajo estrictos estándares de ciberseguridad

Funciones y Responsabilidades Principales

• Liderazgo Técnico y Soporte de Infraestructura: Ejecutar la instalación, configuración, mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura tecnológica integral —que incluye Datacenter, servidores Windows/Linux, redes Juniper, virtualización (VMware/vCenter), telefonía y sistemas de videovigilancia y control de acceso— para asegurar la continuidad operativa óptima y la evolución tecnológica en el centro penitenciario de la provincia de Santa Fe.

• Gestión de Eventos y Resolución de Incidentes: Monitorear el rendimiento de los sistemas mediante plataformas como Zabbix o Nagios, diagnosticando y resolviendo fallas complejas de manera oportuna, y gestionando la escalación de incidentes con proveedores o soporte de tercer nivel para mitigar riesgos operativos.

• Ingeniería de Pre-Venta y Diseño de Soluciones: Coordinar con el equipo comercial las respuestas a procesos de RFI, RFP y RFQ, elaborando diseños técnicos preliminares, análisis de cobertura, dimensionamiento de tráfico, planificación de frecuencias, presupuestos de enlace (link budget), así como la creación de la arquitectura de la solución (FDD) y la lista de materiales (BOQ).

• Aseguramiento del Despliegue y Post-Venta: Desarrollar la documentación técnica final del diseño del proyecto y realizar análisis de cobertura en sitio, resolución de interferencias, soporte en campo a ingenieros de terreno y atención directa a consultas del cliente para resolver problemas complejos de diseño en sistemas de radio.

• Supervisión y Cumplimiento Normativo: Supervisar de manera directa los servicios prestados por proveedores externos y documentar rigurosamente los procedimientos técnicos, garantizando en todo momento el cumplimiento estricto de las directrices de ciberseguridad vigentes.

Basic Requirements

• Formación Académica: Profesional graduado en Ingeniería en Telecomunicaciones, Informática o Electrónica.

• Trayectoria en el Sector: Experiencia de 4 o más años en el ámbito de las telecomunicaciones y tecnologías de la información, con foco en el ciclo de vida completo de proyectos (pre-venta y post-venta).

• Dominio Técnico de Redes y Sistemas: Experiencia en administración de sistemas operativos Windows y Linux, entornos virtuales VMware/vCenter, protocolos de red (VPN, SIP, SNMP), firewalls, routers, switches y herramientas de monitoreo (Zabbix, Nagios o similares).

• Dominio de Portafolio e Integraciones: Conocimiento en la arquitectura e integración de soluciones tecnológicas del portafolio de Motorola Solutions, abarcando ciberseguridad, video y software.

• Competencia Lingüística: Fluidez en los idiomas español e inglés para interactuar de forma efectiva en entornos profesionales multiculturales.

• Disponibilidad de Jornada y Movilidad: Capacidad para desempeñarse bajo modalidad 100% presencial en Santa Fe de lunes a viernes en horario laboral, disponibilidad para cubrir turnos rotativos de guardia (on-call) y disponibilidad para viajar de acuerdo con los requerimientos del negocio.

Travel Requirements

Over 50%

Relocation Provided

None

Position Type

Experienced

Referral Payment Plan

No

EEO Statement

Motorola Solutions is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion or belief, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status or any other legally-protected characteristic. 

We are proud of our people-first and community-focused culture, empowering every Motorolan to be their most authentic self and to do their best work to deliver on the promise of a safer world. If you’d like to join our team but feel that you don’t quite meet all of the preferred skills, we’d still love to hear why you think you’d be a great addition to our team.