Gestionnaire de produit, identité & plateformes d’audience / Product Manager, Identity & Audience Platform

Bienvenue chez Warner Bros. Discovery...  l'étoffe dont sont faits les rêves

Qui sommes-nous...

Lorsque nous parlons de l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des superhéros, ni même aux merveilles de la planète Terre. Derrière le vaste portefeuille de contenus emblématiques et de marques bien-aimées, il y a les scénaristes qui donnent vie à nos personnages, les équipes de création qui les amènent dans votre salon et nos rêves qui écrivent la suite...

Des esprits créatifs formidables aux avancées technologiques à travers le monde, WBD offre des opportunités de carrière déterminantes, des avantages soigneusement sélectionnés et les outils pour explorer et devenir la meilleure version de vous-même. Ici, nous vous soutenons, ici nous vous reconnaissons, ici vous pouvez vous épanouir.

Depuis son lancement en 2010, Warner Bros. Games Montréal compte plus de 300 employés et continue de croître et de recruter de nouveaux talents. Travaillant avec certaines des plus grandes marques de Warner Bros. Studios, dont DC Entertainment, le studio se consacre au développement de jeux vidéo AAA.

WB Games, une division de Warner Brother Discovery est à la recherche d’un.e gestionnaire de produit, identité & plateformes d’audience (Product Manager, Identity & Audience Platform)

Le rôle

Dans ce rôle, tu seras responsable de la stratégie, de la feuille de route et de l’exécution des capacités de gestion de l’identité des joueurs et des audiences chez WB Games. Tu contribueras à mettre en place une base unifiée et orientée données pour la création de comptes joueurs, l’engagement, l’analytique et l’activation, à travers les jeux mobiles, console et PC.

Ce rôle se situe au croisement de l’identité joueur (WB Games Account), de la liaison de comptes avec des services internes et tiers, et de l’activation des audiences via une Customer Data Platform (CDP). Tu piloteras l’amélioration des parcours de création et de liaison de comptes, définiras les standards d’intégration pour les studios et partenaires, et t’assureras que les données d’identité sont exploitées efficacement pour soutenir la création et l’activation d’audiences à grande échelle, tant chez WB Games que dans l’écosystème WBD au sens large.

Tu travailleras en étroite collaboration avec les studios WB Games, les équipes d’ingénierie centrales, les partenaires en analytique, l’édition, le design et des plateformes externes afin de traduire les besoins d’affaires et des studios en capacités plateforme. La personne idéale combine de solides bases en gestion de produit avec une expérience approfondie des systèmes d’identité, des plateformes de données, de l’analytique et des produits destinés aux développeur.euse.s, et est à l’aise autant dans des contextes techniques que business.

Le quotidien

Identité et plateforme de comptes :

• Définir la vision produit, la stratégie d’intégration et la feuille de route pluriannuelle de la plateforme d’identité WB Games Account (WBGA) pour les titres mobile, console et PC
• Être responsable des expériences de création et de liaison de comptes avec des services internes et tiers, en mettant l’accent sur l’optimisation des parcours, la fiabilité et l’expérience joueur
• Collaborer avec les équipes d’analytique pour mesurer en continu la performance des parcours d’identité, identifier les points de friction ou les abandons, et formuler des recommandations basées sur les données
• Établir et maintenir des lignes directrices claires d’intégration, des exigences SDK et des meilleures pratiques pour les studios et partenaires externes qui implémentent les flux d’identité et de liaison
• Travailler étroitement avec les studios, le design, l’assurance qualité et l’ingénierie afin de garantir des intégrations correctes, testées et conformes aux standards de la plateforme
• Coordonner les mises en production, valider les implémentations et rendre compte des performances et résultats après intégration

CDP et gestion des audiences :

• Être responsable de la feuille de route des fonctionnalités CDP liées à l’enrichissement des profils joueurs, à la définition des audiences et à leur activation en aval
• Collaborer avec l’édition, WB Analytics (WBA), les studios et d’autres équipes WBD pour définir et intégrer de nouveaux attributs basés sur l’identité, utilisables pour la création d’audiences
• Traduire les besoins d’affaires et des studios en exigences claires pour les définitions d’audiences, la logique de segmentation et les attentes de livraison
• Travailler étroitement avec l’équipe d’ingénierie CDP pour assurer que les audiences sont construites, validées et livrées de façon fiable aux partenaires internes et externes
• Faire la promotion des capacités CDP auprès des équipes WB Games et partenaires, en favorisant l’auto‑service tout en maintenant de hauts standards de qualité des données et de gouvernance
• S’assurer que les données d’identité et les audiences CDP sont conçues dans le respect de la vie privée, du consentement, des exigences régionales et de la scalabilité

Collaboration transversale et mesure de performance :

• Diriger la collecte des requis et rédiger une documentation produit claire, des spécifications fonctionnelles et des indicateurs de succès
• Collaborer étroitement avec les équipes d’ingénierie tout au long des phases de conception, développement, tests, déploiement et itération
• Équilibrer la scalabilité de la plateforme, les besoins des partenaires, l’effort d’implémentation côté studios, la qualité des données, les exigences de confidentialité et l’expérience joueur
• Mesurer et analyser la performance des fonctionnalités d’identité et d’audience, en évaluant leur impact sur la création de comptes, les taux de liaison, l’engagement, l’activation et d’autres indicateurs clés à l’échelle du portefeuille
• Ajuster les priorités de la feuille de route selon les données de performance, les retours des partenaires et l’évolution des objectifs d’affaires

Les indispensables

Expérience professionnelle :

• 5 à 7 ans d’expérience en gestion de produit, idéalement sur des plateformes, des systèmes d’identité ou des produits orientés données
• Expérience démontrée avec des systèmes d’identité, d’authentification ou de liaison de comptes, ou avec des « customer data platforms » (CDP).
• Expérience de collaboration avec des équipes d’analytique et de données, avec la capacité de définir des métriques, analyser des parcours et prendre des décisions basées sur les données
• Expérience avérée avec des produits destinés aux développeur.euse.s, tels que SDK, API ou lignes directrices d’intégration
• Une expérience avec des équipes de développement de jeux mobile, console et PC est fortement souhaitée
• Connaissance des environnements live service, de la gestion du cycle de vie joueur ou des flux d’activation d’audiences
• Solide expérience de collaboration transversale avec l’ingénierie, le design, l’édition, l’analytique et des partenaires externes

Formation :

• Baccalauréat en informatique, en génie, en affaires ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente

Connaissances et compétences :

• Excellentes compétences en stratégie produit, en gestion de feuille de route et en priorisation
• Bonne compréhension des concepts liés à l’identité utilisateur, aux systèmes de comptes et à l’organisation des données
• Esprit analytique et aisance avec les parcours, les métriques et les données de performance des audiences
• Capacité à traduire des concepts techniques complexes en orientations claires pour des parties prenantes non techniques
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale
• Forte capacité de gestion des parties prenantes à travers plusieurs équipes et disciplines

Autres exigences :

• Proactivité et autonomie, avec un fort sens de la responsabilité
• À l’aise dans des contextes ambigus et capable de créer de la clarté dans des systèmes plateforme complexes
• Standards élevés en matière de qualité produit, d’intégrité des données, de scalabilité et de conception respectueuse de la vie privée
• Capacité à équilibrer une vision plateforme à long terme avec les besoins immédiats des studios et de l’entreprise

------------------------------------------------------------

WB Games, a division of Warner Bros. Discovery, is looking for a Product Manager, Identity & Audience Platform.

The Job

In this role you will own the strategy, roadmap, and execution of WB Games’ player identity and audience management capabilities, enabling a unified, data‑driven foundation for player account creation, engagement, analytics, and activation across mobile, console, and PC games.

This role sits at the intersection of player identity (WB Games Account), account linking with first‑ and third‑party services, and Customer Data Platform (CDP) audience enablement. The Product Manager will drive improvements to account creation and linking funnels, define integration standards for studios and partners, and ensure identity data is leveraged effectively to support scalable audience creation and activation across WB Games and the broader WBD ecosystem.

The role will work closely with WB Games studios, central engineering teams, analytics partners, publishing, design, and external platforms to translate business and studio needs into platform capabilities. The ideal candidate combines strong product management fundamentals with deep experience in identity systems, data platforms, analytics, and developer‑facing products, and is comfortable operating across both technical and business domains.

The Daily

Identity & Account Platform:

• Define the product vision, integration strategy, and multi‑year roadmap for the WB Games Account (WBGA) identity platform across mobile, console, and PC titles
• Own account creation and account linking experiences with first‑party and third‑party services, focusing on funnel optimization, reliability, and player experience
• Partner with analytics teams to continuously measure identity funnel performance, identify drop‑offs or friction points, and drive data‑backed recommendations for improvement
• Establish and maintain clear integration guidelines, SDK requirements, and best practices for studios and external partners implementing identity and linking flows
• Work closely with studios, design, QA, and engineering teams to ensure integrations are correctly implemented, tested, and compliant with platform standards
• Coordinate launches, validate implementations, and report on performance and outcomes post‑integration

CDP & Audience Management:

• Own the roadmap for CDP features related to player profile enrichment, audience definition, and downstream audience activation
• Partner with publishing, WB Analytics (WBA), studios, and other WBD entities to define and onboard new identity‑driven attributes usable for audience creation
• Translate business and studio needs into clear requirements for audience definitions, segmentation logic, and delivery expectations
• Work closely with the CDP engineering team to ensure audiences are reliably built, validated, and delivered to internal and external partners
• Evangelize CDP capabilities across WB Games and partner teams, enabling self‑service audience usage while maintaining data quality and governance standards
• Ensure identity data and CDP audiences are designed with privacy, consent, regional compliance, and scalability in mind

Cross‑Functional Collaboration & Measurement:

• Lead requirements gathering and author clear product documentation, functional specifications, and success metrics
• Collaborate closely with engineering throughout design, development, testing, rollout, and iteration
• Balance platform scalability, partner needs, studio implementation effort, data quality, privacy requirements, and player experience
• Measure and analyze the performance of identity and audience features, evaluating impact on account creation, linkage rates, engagement, activation, and other portfolio‑level KPIs
• Iterate on roadmap priorities based on performance data, partner feedback, and evolving business objectives

The Essentials

Work Experience :

• 5 to 7 years of experience in product management, preferably on platform, identity, or data‑centric products
• Demonstrated experience working with identity systems, authentication/account linking, or customer data platforms
• Experience partnering with analytics and data teams, with the ability to define metrics, evaluate funnels, and drive data‑informed decisions
• Proven experience working with developer‑facing products, SDKs, APIs, or integration guidelines
• Experience collaborating with game development teams across mobile, console, and PC is strongly preferred
• Familiarity with live service environments, player lifecycle management, or audience activation workflows
• Strong cross‑functional collaboration experience with engineering, design, publishing, analytics, and external partners

Education:

• Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, Business, or a related field, or equivalent professional experience

Knowledge/Skills :

• Strong product strategy, roadmap ownership, and prioritization skills
• Solid understanding of user identity, account systems, and data organization concepts
• Analytical mindset with comfort working with funnels, metrics, and audience performance data
• Ability to translate complex technical concepts into clear guidance for non‑technical stakeholders
• Excellent written and verbal communication skills
• Strong stakeholder management skills across multiple teams and disciplines

Other Requirements :

• Proactive and self‑directed, with strong ownership and accountability
• Comfortable operating in ambiguity and building clarity across complex platform systems
• High standards for product quality, data integrity, scalability, and privacy‑aware design
• Ability to balance long‑term platform strategy with near‑term studio and business needs

Comment nous faisons avancer les choses...

S’engager pour l’Inclusion chez WBD

Warner Bros. Discovery se réjouit de pouvoir former une main-d'œuvre qui reflète un large éventail de perspectives, d'origines et d'expériences. Être un employeur offrant l'égalité des chances signifie que nous prenons au sérieux notre responsabilité de considérer les candidatures qualifiées sur la base du mérite, sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'âge, du handicap mental ou physique et des informations génétiques, de l'état civil, de la citoyenneté, du statut militaire, du statut de vétéran protégé ou de toute autre catégorie protégée par la loi.

Si vous êtes une personne candidate qualifiée et que vous avez besoin de mesures d'adaptation ou d'accommodement lors du processus de candidature et/ou de recrutement, veuillez visiter notre accessibility page pour des instructions afin de soumettre votre requête.

Welcome to Warner Bros. Discovery… the stuff dreams are made of.

Who We Are…

When we say, “the stuff dreams are made of,” we’re not just referring to the world of wizards, dragons and superheroes, or even to the wonders of Planet Earth. Behind WBD’s vast portfolio of iconic content and beloved brands, are the storytellers bringing our characters to life, the creators bringing them to your living rooms and the dreamers creating what’s next…

From brilliant creatives, to technology trailblazers, across the globe, WBD offers career defining opportunities, thoughtfully curated benefits, and the tools to explore and grow into your best selves. Here you are supported, here you are celebrated, here you can thrive.

Since its launch in 2010, Warner Bros. Games Montréal has more than 300 employees and continues to grow and recruit additional talents. Working with some of Warner Bros. Studios’ biggest brands, including DC Entertainment, the studio is dedicated to developing AAA videogames.

How We Get Things Done…

This last bit is probably the most important! Here at WBD, our guiding principles are the core values by which we operate and are central to how we get things done. You can find them at www.wbd.com/guiding-principles/ along with some insights from the team on what they mean and how they show up in their day to day. We hope they resonate with you and look forward to discussing them during your interview.

Championing Inclusion at WBD

Warner Bros. Discovery embraces the opportunity to build a workforce that reflects a wide array of perspectives, backgrounds and experiences. Being an equal opportunity employer means that we take seriously our responsibility to consider qualified candidates on the basis of merit, without regard to race, color, religion, national origin, gender, sexual orientation, gender identity or expression, age, mental or physical disability, and genetic information, marital status, citizenship status, military status, protected veteran status or any other category protected by law.

If you’re a qualified candidate with a disability and you require adjustments or accommodations during the job application and/or recruitment process, please visit our accessibility page for instructions to submit your request.