S
Merchant Operations Support (Contract) (ShopeePay)
ShopeeBangkok, Thailand
Apply What you'll do
- ตรวจสอบเอกสารสมัครใช้งานของร้านค้าให้ครบถ้วนและเป็นไปตามมาตราฐาน ข้อกำหนดของบริษัทและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- อบรมร้านค้าเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบชำระเงิน และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
- แนะนำและช่วยเหลือร้านค้าในกระบวนการสมัครใช้งาน รวมถึงการตั้งค่าบัญชีและเปิดใช้งานบริการที่เกี่ยวข้อง ตามช่องทางที่เปิดให้บริการ
- ทำงานร่วมกับทีมภายใน เช่น ทีมที่ตรวจสอบความเสี่ยง ทีมกฎหมาย ทีมการเงิน และทีมสนับสนุนทางเทคนิค เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการสมัครใช้งาน
- วิเคราะห์ปัญหาและเสนอแนวทางในการปรับปรุงกระบวนการสมัครใช้งานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
- สามารถทำงานเป็นกะเช้าหรือบ่าย ช่วงเวลาประมาณ 07.00 น - 16.00 น. / 10.00 น. - 19.00 น. / 12.00 น. - 21.00 น. ได้ (ทีมเป็นคนจัดตารางงานให้ ไม่สามารถเลือกได้)
Requirements
- สามารถทำงาน 5 วัน ต่อสัปดาห์ (อาจรวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือ วันเสาร์-อาทิตย์ได้)
- มีความสามารถในการคิด วิเคราะห์ และ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าต่างๆได้เป็นอย่างดี
- สามารถใช้ Google Sheet และเครื่องมือต่างๆ ได้ในระดับดี
- สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี มีมนุษยสัมพันธ์ดี
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ (โดยเน้นทักษะการสื่อสารผ่านทางอีเมล)
- มีความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดันและระยะเวลาที่จำกัด
- สามารถทำงานล่วงเวลาได้
Similar Jobs
Strategic Project ManagementManila, Philippines
Analista de Segurança - Brasilia/DFSão Paulo, Brazil
Analista de Segurança - Ibitinga/ SPSão Paulo, Brazil
Analista de Segurança - Rio de Janeiro/RJSão Paulo, Brazil
Business Development, Acquisition, SPX Express (1-Year Contract)Singapore, Singapore
Project Initiative - Driver Community (SPX Express)Bangkok, Thailand