Analista de Transportes Junior - Santa Rosa, RS
ShopeeAbout the team
O time de Operações da Shopee cuida de todo o processo de operação, desde a busca do comprador por um produto na plataforma da Shopee até o momento em que o comprador recebe o produto. O time analisa e monitora KPIs operacionais através da região e conduz análises de causa quando a performance das operações flutua. O time de Operações é composto de Atendimento ao Cliente, Pagamentos, Anúncios, Armazém, Logística, Operações de Vendedores e Fraudes.
What you'll do
Sobre a Shô
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.
Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.
Modelo de Trabalho
Nossos times que atuam nos centros logísticos trabalham 100% presencial. Assim, garantimos a qualidade da nossa logística e também fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.
Qual será sua missão?
Será responsável por promover a eficiência das operações de transportes, por meio da melhoria contínua dos processos, da otimização das rotas e da maximização dos recursos disponíveis, garantindo o melhor custo-benefício e nível de serviço. Atuará com foco na eficácia das entregas, assegurando o cumprimento de prazos, metas, indicadores e padrões de qualidade estabelecidos. Terá como missão fomentar a inovação na área, propondo melhorias, utilizando tecnologias e ferramentas atualizadas de gestão e monitoramento para aprimorar resultados e performance operacional. Além disso, deverá contribuir ativamente para atender às necessidades e expectativas dos clientes internos e externos, mantendo interface estratégica com áreas parceiras e fornecedores, bem como manter compromisso contínuo com seu desenvolvimento técnico e comportamental para se manter relevante e competitivo no mercado logístico.
Como será o seu dia a dia?
- Apoiar na captação de motoristas parceiros para a frota própria da Shopee.
- Realizar o aceite de rotas diariamente para o cliente.
- Fazer e remanejar a escala de motoristas e veículos que forem escalados para carregamentos diariamente.
- Gerenciar conflitos e dúvidas dos motoristas na operação.
- Fazer envio diário da lista para carregamento (carro/motorista/ajudante).
- Acompanhar o momento do carregamento.
- Monitorar a operação (carregamento, entregas, devoluções).
- Acompanhar as rotas em tempo real na plataforma para garantir as melhores performances.
- Tratar e informar todos os casos de sinistros nas rotas monitoradas.
- Cobrar manutenção periódica do veículo dos motoristas.
- Auxiliar o motorista sobre o uso do aplicativo.
Requirements
Requisitos
O que você precisa para assumir o desafio:
- Ensino Superior completo em Logística, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
- Pacote Office e Google Workspace - Intermediário/Avançado;
- Ferramentas de análise de dados (Power BI e Looker Studio) é considerada diferencial;
- Experiência sólida na área de transportes/logística, planejamento, otimização de rotas e gestão de stakeholders;
- Conhecimentos em Sistemas de Gestão de Transporte, como roteirização, rastreamento e monitoramento de cargas.
Benefícios
- Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
- Parceria com Gympass e TotalPass;
- Vale Refeição/Alimentação flexível;
- Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
- Benefício flexível;
- Zenklub;
VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.
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