ES EL MOMENTO
Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.
Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.
Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.
Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.
EL IMPACTO QUE GENERARÁS
Estamos buscando un/a Gerente de Implantación Digital y Análisis. con base en Corporativo Santa Fe, CDMX.
Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.
En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:
Implementación de Proyectos de Cumplimiento Normativo, incluyendo el challenge, coordinación y comunicación entre las áreas de negocio, administradores de canales de contratación, responsables de productos y los diferentes administradores de aplicativos del Banco, incluyendo iniciativas digitales, siempre teniendo en cuenta no afectar al negocio y la experiencia de nuestros clientes,
Planear las actividades a realizar con base en el tipo de proyecto, táctico o estratégico, requerimientos o solicitudes de autoridades, de la corporación o locales en las que intervenga alguna de las áreas de la Dirección Ejecutiva de Contraloría Normativa y/o las relacionadas con otras áreas de la Institución que se vinculen en procesos de la misma.
Diagramar los levantamientos de información sobre procesos, herramientas y/o sistemas a eficientar u optimizar, con la finalidad de conocer la funcionalidad actual, identificando a las áreas involucradas, puntos a mejorar, los posibles riesgos existentes y determinar los controles para su mitigación.
Seguimiento continuo en la implementación de Proyectos de Cumplimiento Normativo, comunicación con las áreas de negocio, siempre teniendo en cuenta no afectar al negocio.
Apoyo en la estructura de la documentación del proyecto, incluyendo la autorización de las Historias de Usuario, Definición del requerimiento, Matriz de pruebas, Casos de Uso, criterios de Aceptación, aprobación de planes de trabajo, incluyendo aplicativos y canales impactados.
Garantizar a través de pruebas a los sistemas o software liberado en ambientes de Pre-Producción o producción que cumplan con las especificaciones y calidad requerido y posteriormente en conjunto con el usuario final a través la validación de prototipos, matrices de pruebas, casos de uso, diseño.
Capacitar equipos de trabajo con relación a las mejoras y nuevas funcionalidades implementados en procesos, proyectos y sistemas.
Establecer los canales de escalamiento a cada reporte de mejora o incidencia levantada, identificando a los responsables, dando seguimiento continuo con las áreas involucradas; Service Desk, Gestión de Incidentes, CSA, Gestión del Plan, entre otros
Diseño y actualización de cuadros de mando para uso de la contraloría normativa.
Carga y seguimiento del flujo en Heracles, asegurando la implantación de controles que los mitiguen.
LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO
Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.
Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.
Experiencia profesional
Educación
Habilidades técnicas
Habilidades interpersonales
VALORAMOS TU IMPACTO
Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:
Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.
CUMPLIMIENTO LOCAL
Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.
¿Y AHORA QUÉ?
Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.
¿Listo/a para dar el siguiente paso?