MEX Subdirector CRM - Comunicación Directa

MEX Subdirector CRM - Comunicación Directa

Country: Mexico

ES EL MOMENTO

Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Estamos buscando un/a SUBDIRECTOR CRM| CON BASE EN CORPORATIVO SANTA FE, CDMX.

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

• Coordina la implementación de atención integral hacia la banca de particulares, Pyme, Empresas y Digital.

• Supervisa, planifica y prioriza la estrategia la realización de campañas de marketing directo, la implementación de la estrategia de marketing directo, el análisis de los resultados de las acciones y/o campañas.

• Diseña y coordina el equipo de gerentes para la implementación de la estrategia de la comunicación directa y CRM Digital

• Liderar iniciativas estratégicas de crecimiento, innovación y transformación comercial.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

Experiencia profesional

• Experiencia mínima de 3 años de experiencia en aplicativos CRM(Obligatorio)

• Experiencia mínima de 2 años de experiencia en Liderar iniciativas estratégicas de crecimiento, innovación y transformación comercial (Obligatorio)

Educación

• Licenciatura Economía, negocios o similares. (Obligatorio)

Habilidades técnicas

• Conocimiento en kpis (Obligatorio)
• Diseño e implementación de estrategia integral de impacto y sustentabilidad
• Conocimiento y manejo de Office intermedio avanzado, bases de datos . (Obligatorio)

Habilidades interpersonales

• Pensamiento analítico y estratégico, servicio al cliente, atención al detalle, organización, sentido de urgencia, enfoque a resultados, comunicación asertiva, solución a problemas, trabajo en equipo, proactividad, etc.

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:

• Contratación directa con Banco Santander. 
• Esquema de contratación permanente. 
• Prestaciones de Ley y superiores. 
• Beneficios exclusivos de Banco Santander

Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

CUMPLIMIENTO LOCAL

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

¿Y AHORA QUÉ?

Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.

¿Listo/a para dar el siguiente paso?