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Retail Development Specialist
PayJoyMexico City, CDMX
Apply Acerca de PayJoy
PayJoy, una Corporación de Beneficio Público, es una empresa de crédito con una misión clara: ayudar a clientes desatendidos en mercados emergentes a alcanzar la estabilidad y el éxito financiero. Nuestra tecnología patentada de crédito garantizado ofrece una vía de acceso para que nuevos clientes ingresen al sistema crediticio. A través del financiamiento en punto de venta y y las ofertas de tarjetas de PayJoy, los clientes obtienen acceso a una vida moderna y de calidad. El crédito de PayJoy también les permite aprovechar oportunidades como microempresarios y actuar como una forma de seguro. Al aprovechar tecnologías avanzadas como el aprendizaje automático, la ciencia de datos y la inteligencia artificial para la prevención del fraude, hemos prestado servicio a más de 18 millones de clientes hasta 2025, logrando una sólida rentabilidad que impulsa un crecimiento sostenible.
Acerca del rol
Garantizar la disponibilidad óptima de inventario en todos los puntos de venta a nivel nacional, liderando la planeación de compras, la relación estratégica con proveedores y el proveedor logístico, generando la visibilidad de datos que el área comercial necesita para tomar decisiones. Este rol es el puente entre la operación de inventario y la estrategia comercial, traduce comportamientos de consumo en decisiones de compra inteligentes, y transforma procesos manuales en modelos escalables y trazables.
Responsabilidades
Planeación y proyección de compras
Elaborar las proyecciones de compra de inventario por punto de venta, considerando comportamiento histórico de consumo, estacionalidad, días de inventario objetivo y estrategias comerciales vigentes. Asegurar que cada punto de venta tenga el inventario correcto, en el momento correcto y en la cantidad correcta.
Análisis de comportamiento de inventario
Monitorear y analizar el comportamiento del inventario en cada punto de venta: rotación, días de cobertura, quiebres de stock, excesos y patrones de consumo por zona geográfica. Traducir ese análisis en acciones concretas de reposición, redistribución o ajuste de compra.
Análisis de consumo por zonas estratégicas
Identificar patrones de demanda por región y perfil de punto de venta, generando insights que permitan diferenciar la estrategia de inventario por zona y optimizar la distribución del portafolio, equipos near prime, gama media y gama baja según el comportamiento real de cada mercado.
Negociación y gestión de proveedores (vendors)
Desarrollar y mantener relaciones estratégicas con los principales vendors, especialmente los de mayor volumen. Negociar condiciones comerciales, tiempos de entrega, garantías y acuerdos de reposición. Identificar oportunidades de mejora en las condiciones actuales y proponer estrategias que generen ventaja operativa o comercial para la empresa.
Análisis de precios de mercado
Monitorear continuamente el comportamiento de precios en el mercado para los segmentos de mayor relevancia, generando recomendaciones de compra oportunas que protejan el margen y anticipen movimientos de precio que impacten la operación.
Gestión del proveedor logístico
Ser el punto de contacto estratégico con el proveedor de fulfillment, estableciendo y supervisando los acuerdos de servicio (SLAs), resolviendo desviaciones y proponiendo mejoras al modelo logístico que garanticen la disponibilidad de inventario en tienda dentro de los tiempos comprometidos.
Visibilidad y comunicación con el área comercial
Generar reportes y dashboards que den visibilidad clara al equipo comercial sobre el estado del inventario, proyecciones de disponibilidad y alertas de quiebre. Planear de la mano con el equipo comercial, anticipando necesidades de campañas, lanzamientos o temporadas que requieran ajustes en la estrategia de inventario.
Control documental y conciliación contable
Asegurar la trazabilidad y el cuadre entre el inventario físico, las facturas de proveedores y los documentos contables correspondientes. Mantener un control documental riguroso que soporte auditorías internas y externas, y que garantice la integridad de la información financiera del área.
Transformación del modelo operativo
Liderar la transición de procesos manuales hacia un modelo de gestión de inventario y compras automatizado y escalable, actualmente en implementación sobre la plataforma Odoo, asegurando que las herramientas tecnológicas disponibles se usen al máximo de su potencial y que los procesos queden documentados y estandarizados.
Requisitos
Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Logística, Supply Chain Management, Comercio Internacional o afín. Deseable especialización en Supply Chain, Operaciones o áreas relacionadas.
Experiencia
Mínimo 3 a 5 años en roles de inventario, supply chain o planeación de demanda, con experiencia comprobable en operaciones de retail o empresas con múltiples puntos de venta dispersos geográficamente. Experiencia en negociación con vendors y gestión de proveedores logísticos es indispensable.
Conocimientos técnicos
Dominio avanzado de Excel y Google Sheets. Experiencia con ERP o plataformas de gestión de inventario (Odoo, SAP, Oracle o similares). Conocimiento de modelos de proyección de demanda y planeación de compras. Deseable experiencia en análisis de datos con herramientas de BI.
Habilidades clave
Comunicación ejecutiva con stakeholders de distintos niveles, incluyendo dirección. Negociación con proveedores nacionales e internacionales. Pensamiento analítico con orientación a la acción. Capacidad de gestionar múltiples frentes simultáneamente sin perder el detalle. Liderazgo de equipos y mentalidad de mejora continua.
Lo que no es negociable
Haber gestionado inventario en operaciones con múltiples puntos de venta. Experiencia real negociando con vendors, no solo coordinando pedidos. Capacidad de presentar análisis y recomendaciones ante equipos directivos con claridad y criterio. Y disposición real para construir procesos donde hoy no los hay.
Beneficios
Principios de PayJoy
En PayJoy estamos orgullosos de ser un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Damos la bienvenida y alentamos la inclusión de personas de todos los orígenes. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género (incluido el embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estatus como veterano protegido, condición de discapacidad o cualquier otra característica legalmente protegida.