Procurement BPO Delivery – Tactical Buyer

At IBM Finance & Operations, we are the backbone of IBM’s transformation driving efficiency, transparency, and smart decision-making across the business. Our teams provide the insight and discipline that guide strategy, ensure financial strength, and enable IBM to invest in innovation and growth. Working in Finance & Operations means combining analytical skills with collaboration and curiosity. You’ll partner with colleagues across functions and geographies, using data, technology, and process excellence to create solutions that improve performance and deliver measurable impact. IBM offers continuous learning, career development, and a culture that values diverse perspectives. Join us and be part of a global team that keeps IBM moving forward, while building your own future in a dynamic and evolving environment. BPO Delivery provides buyer services for BPO projects commissioned by our clients. In this role, you will be responsible for tactical sourcing activities for general indirect materials. You will primarily be responsible for managing and maintaining catalog-based purchasing operations. This includes conducting price assessments and negotiations for catalog items, responding to inquiries from client stakeholders and suppliers regarding catalog products and purchase orders, and handling changes to order details. In addition, you will analyze purchasing data to identify cost reduction opportunities and support the planning and execution of improvement initiatives. Through these activities, you will contribute to stable procurement operations while continuously improving efficiency and accuracy in day-to-day processes. •Japanese speaking/listening/writing/reading skills are mandatory. •Please submit a Japanese CV upon application. •At least 2 years of hands-on experience in procurement operations, including price assessment, negotiation planning, and execution •Strong communication skills to handle frequent interactions via phone or email with internal stakeholders and suppliers •Knowledge or experience in Microsoft Excel for catalog maintenance tasks (e.g., VLOOKUP, Pivot Tables, IF functions) •Ability to manage multiple tasks simultaneously in a fast-paced environment •Ability to prioritize tasks appropriately and handle them in a timely manner •Strong attention to detail and ability to accurately follow procedures to minimize errors •Experience in factory procurement or catalog purchasing (e.g., MRO, office supplies) •Experience using SAP Ariba •Experience identifying operational issues and driving process improvements or efficiency enhancements (scope does not matter) •Experience with business automation tools (e.g., Excel macros/VBA, Power Automate, RPA) Additional Preferences: •Experience in procurement within a BPO environment •Experience utilizing AI tools or digital technologies in business operations (e.g., automating •information gathering, improving comparative analysis efficiency) •A proactive mindset toward continuous improvement and adoption of new tools or technologies IBMのファイナンス＆オペレーションズ部門は、IBMの変革を支える中核として、業務全体にわたる効率化、透明性の向上、そして的確な意思決定の推進を担っています。私たちのチームは、戦略を導き、財務の健全性を確保し、IBMがイノベーションと成長に投資できるよう支えるための洞察と規律を提供しています。 ファイナンス＆オペレーションズでの業務は、分析力に加え、コラボレーションと探究心を融合させることを意味します。さまざまな部門や地域の同僚と連携しながら、データ、テクノロジー、そしてプロセスの卓越性を活用し、パフォーマンスを向上させ、測定可能な成果を生み出すソリューションを構築していきます。 IBMでは、継続的な学習機会やキャリア開発の支援、多様な視点を尊重する企業文化が整っています。ダイナミックに進化し続ける環境の中で、自身のキャリアを築きながら、IBMのさらなる前進を支えるグローバルチームの一員として活躍しませんか。 BPOデリバリーは、クライアントから委託されたBPOプロジェクトにおいて、購入者向けサービスを提供します。本ポジションでは、主に一般間接材に関する戦術的なソーシング業務を担当していただきます。 主な業務は、カタログベースの購買オペレーションの管理・維持です。具体的には、カタログ掲載品目の価格評価および交渉の実施、カタログ製品や購買発注に関するクライアントのステークホルダーおよびサプライヤーからの問い合わせ対応、発注内容の変更対応などを行います。 また、購買データの分析を通じてコスト削減の機会を特定し、改善施策の企画および実行を支援します。これらの活動を通じて、安定した調達オペレーションに貢献するとともに、日々の業務プロセスにおける効率性と正確性の継続的な向上を推進していただきます。 ・日本語での会話・ヒアリング・読み書きのスキルが必須です。 ・ご応募の際には日本語の履歴書をご提出ください。 ・価格評価、交渉計画および実行を含む、調達オペレーションにおける実務経験が2年以上あること ・社内ステークホルダーおよびサプライヤーとの電話やメールでの頻繁なやり取りに対応できる、高いコミュニケーション能力 ・カタログ管理業務におけるMicrosoft Excelの知識または実務経験（例：VLOOKUP、ピボットテーブル、IF関数） ・スピード感のある環境において、複数の業務を同時に管理できる能力 ・業務の優先順位を適切に判断し、タイムリーに対応できる能力 ・細部への高い注意力を持ち、手順を正確に順守してミスを最小限に抑える能力 ・工場調達またはカタログ購買（例：MRO、オフィス用品）の経験 ・SAP Aribaの使用経験 ・業務上の課題を特定し、プロセス改善や効率化の推進に携わった経験（スコープは問いません） ・業務自動化ツールの使用経験（例：Excelマクロ／VBA、Power Automate、RPA） 歓迎要件： ・BPO環境における調達業務の経験 ・業務においてAIツールやデジタル技術を活用した経験（例：情報収集の自動化、比較検討の効率化など） ・継続的な改善や新しいツール・技術の導入に対して前向きに取り組む姿勢 Japan Enterprise Operations Professional Osaka, JP

Responsibilities

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