Diagnóstico y levantamiento de necesidades Ejecutar el análisis de necesidades de capacitación (entrevistas, revisión de procesos, hallazgos de desempeño, inputs de stakeholders). Convertir requerimientos del negocio en objetivos de aprendizaje y recomendaciones de solución (formación, refuerzo, comunicaciones, recursos de apoyo etc). Diseño instruccional y construcción de soluciones Diseñar la estrategia de aprendizaje en donde se considere el enfoque instruccional y la arquitectura de contenidos (microlearning, sesiones virtuales/presenciales, recursos de apoyo, guías, evaluaciones). Desarrollar materiales con alto estándar estético y didáctico a través del uso eficiente y experimentado de herramientas digitales (presentaciones, procesador de texto, creador y editor de video/audio) aplicando técnicas y metodologías propias del diseño de un proceso de instrucción (storytelling, diagramación, síntesis, consistencia gráfica). Producir y/o editar recursos multimedia digitales en texto, video y audio: (video, audio, guiones, storyboards), piezas de comunicación y materiales descargables. Asegurar que los materiales sean claros para audiencias diversas y traduzcan ideas abstractas en representaciones visuales concretas con una didactización eficaz. Gestión de stakeholders y ejecución Coordinar el trabajo con los expertos internos, líderes de negocio y stakeholders para validar contenido y versiones logrando la aprobación correspondiente. Gestionar prioridades y múltiples solicitudes en paralelo, proponiendo planes realistas, alcances y entregables. Trabajar en equipos multidisciplinarios (negocio, compliance, operaciones, tecnología, riesgo, etc.). Aseguramiento de calidad y mejora continua Mantener control de versiones, orden documental y estándares de calidad (estructura, redacción, ortografía, consistencia visual, experiencia de usuario). Conocimiento de la Función Experiencia (deseable 1-3 años o equivalente) en diseño instruccional, formación corporativa, creación de contenidos o roles similares (Liderazgo y desarrollo y capacitación). Experiencia comprobable en construcción de materiales visuales, ejecutivos y didácticos en PowerPoint. Exposición a producción básica/intermedia de video y audio (grabación/edición) y desarrollo de guiones/storyboards. Diseño instruccional: análisis de necesidades, objetivos de aprendizaje, diseño de evaluaciones y recursos de transferencia. Dominio alto de PowerPoint (plantillas, master, alineación, composición, diagramación, iconografía, narrativa visual). Manejo de herramientas de edición multimedia (Adobe premier). Uso de herramientas de IA para optimización de procesos de diseño y producción de contenidos. Organización y autogestión / Gestión de prioridades y stakeholders Pensamiento de diseño Comunicación efectiva Trabajo colaborativo Orientación a objetivos Flexibilidad y adaptabilidad Autoaprendizaje