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Analyste Garanties Internationales (f/m/d)
HSBCPARIS, Paris, France
Apply Mener avec son client dédié la négociation des termes des garanties internationales à émettre ainsi que des lettres d'instructions, tout en identifiant les risques techniques et juridiques (clauses litigieuses, peu claires) dans l'esprit de la préservation des intérêts du Groupe et du client. Il devra, à ce titre, s'assurer que l'opération respecte les exigences de nos Global Standards en matière de Lutte Contre la Criminalité Financier, nos procédures internes et la Déontologie Faire le lien avec les équipes Off-shore Identifier et gérer les problématiques, rencontrées par le client dédié dans le cadre de ses transactions ainsi que les réclamations y afférentes, dans le respect des SLA agréés conformément aux normes du Groupe / du pays Proposer de manière pro active et régulière des recommandations et conseils aux clients dédiés pour les aider dans la gestion de leurs opérations transactionnelles au quotidien et offrir des solutions dans la perspective de remporter de nouvelles transactions Contribuer à la réalisation de l'objectif global de l'entreprise de croissance des revenus grâce aux clients affectés avec pour cibles la rétention des revenus, la réduction du temps de BDM sur le service, la gestion proactive de la performance du service de GTRF et l'utilisation accrue par les clients des solutions libre-service ou axées sur la technologie Mener avec son client dédié la négociation des termes des garanties internationales à émettre ainsi que des lettres d'instructions, tout en identifiant les risques techniques et juridiques (clauses litigieuses, peu claires) dans l'esprit de la préservation des intérêts du Groupe et du client. Il devra, à ce titre, s'assurer que l'opération respecte les exigences de nos Global Standards en matière de Lutte Contre la Criminalité Financier, nos procédures internes et la Déontologie Faire le lien avec les équipes Off-shore Identifier et gérer les problématiques, rencontrées par le client dédié dans le cadre de ses transactions ainsi que les réclamations y afférentes, dans le respect des SLA agréés conformément aux normes du Groupe / du pays Proposer de manière pro active et régulière des recommandations et conseils aux clients dédiés pour les aider dans la gestion de leurs opérations transactionnelles au quotidien et offrir des solutions dans la perspective de remporter de nouvelles transactions Contribuer à la réalisation de l'objectif global de l'entreprise de croissance des revenus grâce aux clients affectés avec pour cibles la rétention des revenus, la réduction du temps de BDM sur le service, la gestion proactive de la performance du service de GTRF et l'utilisation accrue par les clients des solutions libre-service ou axées sur la technologie Goût pour l'analyse des textes et la rédaction juridique, une expérience dans le domaine des garanties étant un plus ; Des compétences polyvalentes et de résolution de problèmes Un fort engagement envers l'excellence du service et de la relation avec les clients Sens commercial, rigueur, dynamisme, autonomie, Sens du travail en équipe Goût pour l'analyse des textes et la rédaction juridique, une expérience dans le domaine des garanties étant un plus ; Des compétences polyvalentes et de résolution de problèmes Un fort engagement envers l'excellence du service et de la relation avec les clients Sens commercial, rigueur, dynamisme, autonomie, Sens du travail en équipe Maîtrise des outils bureautiques impérative.
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