Branch Customer Service Clerk/Office 分行服務暨作業專員/ 副理 (R2 Relief)

People Responsibility: N  

Report To: Branch Customer Service Manager

Job Content:

1. 提供顧客優質服務, 支援並與理財業務團隊合作以達成各項績效指標
2. 發掘潛在業務機會與客戶服務需求
3. 轉介潛在客戶予業務人員
4. 處理帳戶服務, 貸款作業, 及現金/非現金交易
5. 處理客戶服務相關問題
6. 減少臨櫃交易並增加自動化系統交易處理比例

Skills Requirements:

• 大專以上畢
• 具金融業服務經驗者
• 需具備英文基本溝通能力
• 積極主動、有業務潛質

License/Qualification Requirement:

1. 須具備信託業務人員、金融市場常識與職業道德證照
2. Officer須具備內控證照

※ Applicants passing resume screening will be notified for interview and next steps. There will be no further notification or message for applicants either not qualifying for or not being selected for the position applied.