Diabolocom permet aux organisations du monde entier de fidéliser leurs clients et de stimuler leur croissance commerciale. Notre solution innovante, basée sur le cloud et enrichie de technologies d’intelligence artificielle propriétaires, optimise la gestion des centres de contact de quelque soit leur taille, en facilitant les interactions clients sur l’ensemble des canaux de communication.

En tant qu’opérateur télécom, nous garantissons une qualité de voix premium, une gestion efficace de volumes d’appels élevés, ainsi que la fourniture de numéros de téléphone dans le monde entier.

Notre gamme complète de services d’intelligence artificielle, spécifiquement conçue pour la relation client, améliore la qualité des données et automatise de nombreuses tâches. Ces services, entièrement intégrés à notre solution cloud de centre de contact, sont également accessibles via API en plusieurs langues.

Nous permettons aux équipes Service Client et Commerciales de gérer efficacement tous les échanges entrants et sortants grâce à notre système de numérotation d’appels de pointe. Notre solution s’intègre de manière fluide aux principaux CRM du marché et propose des fonctionnalités de supervision en temps réel et d’analyse avancée.

Présent en Europe, aux États-Unis, au Brésil et aux Émirats arabes unis, Diabolocom accompagne plus de +350 clients dont les agents sont répartis dans plus de +60 pays.

 

Le poste

Dans le cadre du développement de notre équipe Design, nous recherchons un Graphic Designer.

Vous rejoindrez l'équipe à un moment clé de l'évolution de Diabolocom. Nous sommes en train de construire une toute nouvelle identité visuelle, et vous participerez à son développement ainsi qu'à sa déclinaison sur l'ensemble de nos supports de communication (site web, campagnes marketing, événements, supports commerciaux, etc.), en collaboration étroite avec notre Brand Design Manager et l'équipe Marketing.

 

Vos missions

• Créer des supports de communication digitaux et print (réseaux sociaux, site web, landing pages, e-mails, présentations commerciales, brochures, flyers, supports événementiels...).

• Participer à la création et à l'évolution de notre nouvelle identité visuelle sur l'ensemble de nos supports.

• Veiller à la cohérence graphique de la marque et au respect de la charte.

• Enrichir et organiser notre bibliothèque Figma (composants, templates, design system) afin de faciliter le travail de l'équipe.

• Proposer des améliorations pour faire évoluer nos supports, nos templates et nos méthodes de travail.

• Collaborer avec les équipes Marketing et Sales pour concevoir des supports clairs, efficaces et impactants.

 

Profil recherché :

 

• Vous êtes autonome, prenez des initiatives et faites avancer vos projets tout en communiquant avec les équipes sur leur évolution. 

• Vous êtes à l'aise avec les retours, la remise en question de votre travail, et n'hésitez pas à explorer plusieurs pistes créatives avant de retenir la meilleure. 

• Vous aimez organiser, structurer et améliorer les méthodes de travail permettant à toute l'équipe de gagner en efficacité. 

• Vous avez un intérêt pour, ou envie de découvrir, l’univers SaaS/tech, les identités visuelles modernes, et digital-first.

   

 

Compétences recherchées : 

 

• Bases du graphisme : composition, hiérarchie de l'information, typographie, rythme visuel, lisibilité et sens du détail. 

• Une bonne maîtrise de Figma, 

• Une bonne maîtrise de la suite Adobe principalement Photoshop, Illustrator et InDesign. 

• De l’expérience dans la création de supports digitaux et print. 

• Curiosité pour les tendances graphiques et branding, ainsi que les nouveaux outils créatifs. 

• Un bon niveau d'anglais permettant d'échanger avec des équipes internationales.
  
  Sont appréciés :
  Compétences en motion design, en montage et en production vidéo.
  Des connaissances ou une sensibilité aux outils créatifs IA.

 Pourquoi rejoindre Diabolocom ?

• Rejoindre l'entreprise à un moment clé de la refonte de notre identité visuelle.

• Intégrer une équipe qui aime expérimenter de nouveaux formats, outils et approches créatives.

• Collaborer avec une équipe Marketing ambitieuse et contribuer à des campagnes qui se démarquent dans l'univers B2B.

• Évoluer dans un environnement où les idées sont encouragées et où les propositions sont réellement prises en compte.

• Bénéficier d'investissements réguliers en formation, logiciels et matériel pour accompagner votre progression.

Ce que vous trouverez chez Diabolocom

• Une entreprise stable et en pleine croissance.

• Une équipe internationale, multiculturelle et collaborative.

• Un poste avec un impact direct sur l'image de marque de l'entreprise.

• Des Tickets Restaurant.

• Le remboursement de 50 % de votre abonnement de transport.

• Des événements d'équipe réguliers, des afterworks, ainsi qu'un team building annuel.

• Des bureaux situés Rue de la Paix, à deux minutes de l'Opéra, en plein cœur de Paris.

• Jusqu'à deux jours de télétravail par semaine.

Processus de recrutement

1. Entretien avec Jade, Talent Acquisition Manager.

2. Entretien avec Yasmine, Brand Design Manager, incluant une revue de portfolio.

3. Exercice graphique.

4. Entretien final dans nos locaux avec l'équipe Marketing.

Additional

Dans le cadre de notre processus de recrutement, veuillez noter que toute offre d'emploi ou de prestation de services est soumise à la réalisation d'un background check comprenant notamment la vérification de votre identité, de vos diplômes et de vos expériences professionnelles antérieures.

At Diabolocom, diversity and inclusion are in our DNA. All qualified applicants will receive equal consideration for employment without regard to color, language, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national or social origin, opinion disability, age.