Product Management Senior Analyst (d/m/w) für Online Brokerage / maxblue

Über den Bereich

Der Bereich Capital Markets Platform bildet den zentralen Knotenpunkt für die Ausführung von Kapitalmarktprodukten an deutschen und internationalen Märkten. Zu unseren Stakeholdern zählen sämtliche Privatkundensegmente der Private Bank. Im Team Online Brokerage (maxblue) arbeiten wir im engen Austausch mit anderen Konzernbereichen an der Bereitstellung und Weiterentwicklung der Brokerage-Produkte und -Funktionalitäten im Deutsche Bank Konzern. Unser Ziel ist es, aus einer Hand ein Online-Brokerage Angebot bereitzustellen, das für alle Marken (Deutsche Bank und Postbank) und Kanäle (Online Banking und Mobile) ausgespielt werden kann.

Deine Aufgaben

• Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung der digitalen Produktabschluss-Strecken für maxblue und Postbank Digital.

• Du überführst Standardaufträge in Self-Service-Strecken (Prozessdigitalisierung).

• Du übernimmst die Verantwortung für das Formularwesen (inkl. AGBs und Bedingungen).

• Du identifizierst Prozessstörer und Optimierungspotenziale entlang der Customer Journey und konzipierst sowie setzt konkrete Lösungen zur Prozessautomatisierung um.

• Du setzt strategische und regulatorische Anforderungen (ESMA, MiFID, WpHG etc.) im beratungsfreien Wertpapiergeschäft um.

• Du unterstützt bei Kundenanfragen und -beschwerden (Second-Level für Operations Essen/TKS/VSL/Berater etc.).

• Du bist fachliche*r Ansprechpartner*in für Operations und Call-Center.

Fachliche und persönliche Anforderungen

• Du hast ein abgeschlossenes Studium mit Fokus Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung (bevorzugt mit Bank-/Wertpapierbezug).

• Du bringst Berufserfahrung im Projekt-/Produktmanagement oder in der Prozessautomatisierung mit.

• Vertriebskenntnisse im Bereich Investments/Wertpapiergeschäft der Deutschen Bank sowie Interesse am digitalen Wertpapiergeschäft sind von Vorteil.

• Du hast Freude an Teamwork und arbeitest zielorientiert, eigenverantwortlich sowie dynamisch.

• Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und eine positive Attitude.

• (Grund-)Kenntnisse in der Programmierung (z. B. Python) sowie quantitative Skills inklusive Datenkompetenz sind von Vorteil.

• Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

We strive for a culture in which we are empowered to excel together every day. This includes acting responsibly, thinking commercially, taking initiative and working collaboratively.

Together we share and celebrate the successes of our people. Together we are Deutsche Bank Group.

We welcome applications from all people and promote a positive, fair and inclusive work environment.