Discover your future at Citi
Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you’ll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact.
Job Overview
The Mid-Corp Group Manager is accountable for management of complex/critical/large professional disciplinary areas. Leads and directs a team of professionals. Requires a comprehensive understanding of multiple areas within a function and how they interact in order to achieve the objectives of the function. Applies in-depth understanding of the business impact of technical contributions. Strong commercial awareness is a necessity. Generally accountable for delivery of a full range of services to one or more businesses/ geographic regions. Excellent communication skills required in order to negotiate internally, often at a senior level. Some external communication may be necessary. Accountable for the end results of an area. Exercises control over resources, policy formulation and planning. Primarily affects a sub-function. Involved in short- to medium-term planning of actions and resources for own area. Full management responsibility of a team or multiple teams, including management of people, budget and planning, to include performance evaluation, compensation, hiring, disciplinary actions and terminations and budget approval.
Responsibilities:
- Drive innovation on the solutions we provide clients through partnerships with product specialists and subject matter
- Execution of strategic initiatives launched centrally at all levels (Group, Bank, commercial market and EIB)
- Oversee the credit relationship of the client, coordinating and supervising the entire process, ensuring the proper application of policies and institutional processes
- Ensures compliance with regulatory requirements and Citi's policies / guidelines at all times
- This people leadership role is responsible for leading a team of Relationship Managers (RMs).
- Responsible for calling on clients to deepen relationships and proactively owning, responding to and anticipating future needs, roadblocks or risks, , in addition to identifying and pursuing new clients aligned with CITI COMMERCIAL BANK (CCB)’s value proposition.
- Attracting, retaining and motivating a team, along with responsibility for managing a budget and meeting team sales goals.
- Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency, as well as effectively supervise the activity of others and create accountability with those who fail to maintain these standards.
Qualifications:
- 10+ years of experience
- In-depth knowledge of all aspects of commercial banking; commercial credit knowledge and an ability to quickly learn new products and services
- Possesses sound judgment and is creative in providing credit/deposit solutions to bank clients
- Significant experience with commercial credit decision making authority, with experience in complex capital structures and cross border transactions
- Minimum intermediate level credit skills with the capability to demonstrate advanced level credit skills to be appointed a senior credit officer
- Ability to work effectively in team setting
- Able to effectively interact with a variety of internal and external constituencies
- Proven track record of successfully managing and leading teams through complex change; a reputation for retaining, attracting and developing talent
- Proven leadership ability with excellent interpersonal communication skills
- Must be able to express a sound opinion, able to agreeably present another viewpoint
- Must have a sharp business development focus and demonstrate innovative approaches
- Able to quickly adapt priorities based on the latest data insights
Education:
- Bachelor’s/University degree, Masters degree preferred
La posición de Cash Management Solutions Manager es responsable de la gestión de áreas disciplinarias profesionales complejas/críticas/grandes. Lidera y dirige un equipo de profesionales. Requiere una comprensión integral de múltiples áreas dentro de una función y cómo interactúan para lograr los objetivos de la función. Aplica una comprensión profunda del impacto comercial de las contribuciones tecnológicas. Se requiere alta conciencia tecnológica, comercial y conocimiento detallado sobre productos especializados para clientes. Responsable del Diseño de nuevas soluciones para clientes de Segmentos Empresarial y Corporativo, así como, de la entrega de las soluciones actuales con alto grado de complejidad como son los servicios de H2H y Swift. Se requieren excelentes habilidades de comunicación para negociar internamente, con diferentes niveles de la organización, incluyendo el Senior Management. Puede ser necesaria cierta comunicación externa. Responsable de los resultados finales de un área. Ejerce control sobre los recursos, la formulación de políticas y la planificación. Involucrado en la planificación a corto y mediano plazo de acciones y recursos para su propia área. Responsabilidad de gestión completa de un equipo o múltiples equipos, incluida la gestión de personas, presupuesto y planificación, para incluir evaluación de desempeño, compensación, contratación, acciones disciplinarias y despidos y aprobación de presupuesto.
Responsabilidades:
- Diseñar y desarrollar soluciones innovadoras que ofrecemos a nuestros clientes mediante alianzas con especialistas de producto y expertos en la materia.
- Desarrollar y coordinar iniciativas estratégicas lanzadas centralmente en todos los niveles y enfocadas para adopción de nuevas soluciones y procesos relacionados.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos regulatorios y las políticas/directrices de Citi en todo momento.
- Responsable de dirigir un equipo de especialistas en diseño e implementación de soluciones sofisticadas y altamente tecnológicas.
- Responsable de supervisión de los procesos de soluciones tecnológicas establecidos para el segmento Empresarial y Corporativo así como de anticipar, responder y gestionar de forma proactiva las necesidades, obstáculos o riesgos futuros, además de identificar oportunidades para crear nuevas soluciones y mantener la vanguardia en materia de innovación.
- Coordinar con área socias y tecnológicas los planes de acción, para manejo de incidencias y minimizar el impacto con clientes.
- Evaluar la experiencia del cliente en los desarrollos solicitados a áreas socias y tecnológicas para el segmento Empresarial y Corporativo.
- Brindar estatus ejecutivo a la dirección del banco, sobre las iniciativas y proyectos para el segmento Empresarial y Corporativo.
- Atraer, retener y motivar a un equipo, además de ser responsable de la gestión del presupuesto y el cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Evaluar adecuadamente el riesgo al tomar decisiones tecnológicas y comerciales, demostrando especial consideración por la reputación de la empresa y salvaguardando a Banamex, sus clientes y activos, impulsando el cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos aplicables, adhiriéndose a las políticas, aplicando un juicio ético sólido con respecto al comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales, y escalando, gestionando e informando sobre los problemas de control con transparencia, así como supervisando eficazmente la actividad de otros y creando responsabilidades con aquellos que no mantienen estos estándares.
Requisitos:
- Más de 10 años de experiencia
- Amplio conocimiento en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones para la administración de tesorerías de empresas del segmento Empresarial y Corporativo.
- Nivel alto de conocimientos en materia de desarrollo de aplicaciones en diferentes ambientes operativos.
- Experiencia de 5 años en implementación de soluciones para la automatización de procesos y conectividad H2H con clientes Empresariales y Corporativos (conectividad H2H), HTTPS, sFTP.
- Conocimiento Alto en manejo de archivos de pagos y conciliación principalmente Layouts estándar de la industria: XML, BAI2, CAMT 052 y 053 así como layouts legados Banamex: Masivos 1:1, TEF en todas sus variantes.
- Capacidad y experiencia para desarrollar conversaciones sobre temas técnicos con las áreas de IT de Clientes.
- Capacidad de discernimiento y creatividad para ofrecer nuevas soluciones a los clientes del banco.
- Experiencia significativa en la toma de decisiones de riesgo relacionado con la operación de nuevos productos y servicios.
- Capacidad para trabajar eficazmente en equipo.
- Capacidad para interactuar eficazmente con diversos grupos de interés internos y externos.
- Trayectoria comprobada en la gestión y el liderazgo de equipos durante procesos de cambio complejos; reputación de retención, atracción y desarrollo de talento.
- Capacidad de liderazgo demostrada con excelentes habilidades de comunicación interpersonal.
- Capacidad para expresar una opinión sólida y presentar de forma constructiva otros puntos de vista.
- Gran enfoque en el desarrollo de negocios y capacidad para demostrar enfoques innovadores.
------------------------------------------------------
Job Family Group:
Commercial and Business Sales
------------------------------------------------------
Job Family:
Relationship Management
------------------------------------------------------
Time Type:
Full time
------------------------------------------------------
Most Relevant Skills
Please see the requirements listed above.
------------------------------------------------------
Other Relevant Skills
For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.
------------------------------------------------------
Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.
If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.
View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.