hbo-afstudeeropdracht: ontwerp remote beheer- en monitoringsoplossing

Company Description

📍 Nieuwegein 
 🕒 4 tot 6 maanden 
 🎓 Hbo ICT, Informatica, Technische Bedrijfskunde of Business IT 
 🏢 Bosch Energy & Building Solutions 
 📚 Afstudeeropdracht, mits de onderwijsinstelling de onderzoeksopzet goedkeurt 

Ontwerp hoe Bosch Energy & Building Solutions systemen veilig op afstand kan ondersteunen.  

Veel systemen in tunnels, bij overheden en binnen andere kritische omgevingen zijn technisch geschikt voor beheer op afstand. 

De vraag is alleen: 

Hoe richten we zo’n dienstverlening veilig, praktisch en beheersbaar in? 

Bosch wil klanten sneller helpen, onnodige ritten beperken en storingen beter voorspellen. Tegelijkertijd moeten de toegang tot systemen, privacy, informatiebeveiliging en verantwoordelijkheden goed geregeld zijn. 

Jouw onderzoek helpt Bosch bij het maken van deze keuzes. 

Jouw rol: wensen verbinden met een veilige oplossing.  

Als hbo-afstudeerstagiair onderzoek je wat de organisatie nodig heeft om remote beheer en monitoring verantwoord uit te voeren. 

Je brengt verschillende invalshoeken samen: 

• gebruikers en klanten 
• service en onderhoud 
• installatie en projecten 
• ICT en informatiebeveiliging 

Je vertaalt hun behoeften naar een duidelijke eisenlijst en werkt een praktisch ontwerpvoorstel uit. 

Jij bedenkt niet alleen wat technisch mogelijk is. Jij onderzoekt wat Bosch daadwerkelijk veilig en werkbaar kan toepassen. 

Job Description

Jouw onderzoekstappen 

1. Inventariseren van de huidige situatie 

• Interviewen van betrokken afdelingen 
• Beschrijven van de huidige processen 
• Onderzoeken welke remote oplossingen al worden gebruikt 
• Vastleggen van knelpunten en kansen 

2. Bepalen van de eisen 

• Vaststellen van functionele gebruikerswensen 
• Onderzoeken van technische eisen 
• Beschrijven van eisen voor beveiliging en gegevensbescherming 
• Inventariseren van Bosch-richtlijnen 
• Prioriteren van de eisen 

3. Ontwerpen van een oplossing 

Je werkt een ontwerp uit voor bijvoorbeeld: 

• rollen en toegangsrechten 
• beveiligde verbindingen 
• versleuteling 
• gebruik van VPN 
• monitoring en rapportage 
• registratie van activiteiten 
• beheerprocessen 

4. Toetsen en adviseren 

• Vergelijken van het voorstel met huidige oplossingen 
• Bespreken van het ontwerp met specialisten 
• Beoordelen van haalbaarheid en risico’s 
• Opstellen van een implementatieadvies 
• Optionele verdieping 
• Onderzoek of een audit trail, waarmee acties van gebruikers en systemen worden vastgelegd, binnen de oplossing bruikbaar en noodzakelijk is. 

De omgeving 

Bosch Energy & Building Solutions werkt als systeemintegrator aan veiligheidsoplossingen voor onder meer overheid, infrastructuur, transport en zorg. 

Je werkt samen met: 

• sales en presales 
• engineers 
• service- en onderhoudsteams 
• projectleiders 
• ICT-specialisten 
• informatiebeveiliging 
• klantvertegenwoordigers 

Naast deze bedrijfskundige opdracht kan een technische student aan een parallelle opdracht werken. Waar mogelijk vullen beide opdrachten elkaar aan. 

Qualifications

Dit past bij jou: 

Je volgt een hbo-opleiding in bijvoorbeeld: 

• ICT 
• Informatica 
• Technische Bedrijfskunde 
• Business IT 
• Informatiebeveiliging 

Je herkent jezelf in dit profiel: 

• Je stapt makkelijk op mensen af 
• Je kunt goed luisteren en doorvragen 
• Je bent nieuwsgierig naar processen én techniek 
• Je kunt informatie ordenen en prioriteiten stellen 
• Je werkt zelfstandig en planmatig 
• Je schrijft helder en onderbouwt je keuzes 

Technische kennis is belangrijk, maar de nadruk ligt op requirements, analyse, procesinrichting en samenwerking. 

Waarom dit een afstudeeropdracht is:

Deze opdracht heeft de kenmerken van een hbo-afstudeeropdracht, omdat de student: 

• een bedrijfsvraag onderzoekt 
• zelfstandig requirements verzamelt en analyseert 
• een onderbouwd ontwerp en advies oplevert 
• verschillende oplossingsrichtingen beoordeelt 
• onderzoeksmethoden toepast 
• conclusies trekt op basis van verzamelde informatie 

Wel moet de exacte formulering worden afgestemd met de opleiding. Een vraagstuk over uitsluitend het beschrijven van wensen leidt mogelijk vooral tot een stageproduct. Een hbo-afstudeeropdracht wordt sterker wanneer de student ook keuzes, ontwerpcriteria en aanbevelingen wetenschappelijk of methodisch onderbouwt. 

Additional Information

Wat Bosch jou biedt: 

• Een afstudeeropdracht met directe invloed op de toekomstige dienstverlening 
• Een professionele kennisomgeving met veel vakinhoudelijke experts 
• Begeleiding vanuit Bosch 
• Een passende stagevergoeding 
• Ervaring met klanten en oplossingen in kritische sectoren 
• Een moderne werkplek in Nieuwegein 
• Mogelijkheid om samen te werken met andere stagiairs 

Klaar om remote dienstverlening veiliger en slimmer te maken? 

Wil jij onderzoeken hoe Bosch klanten sneller kan helpen zonder concessies te doen aan veiligheid? 

👉 Solliciteer en werk #LikeABosch. 

-- Dear International talent, we can’t hire or train non-Dutch speakers (C2 level) for this position. Commanding the Dutch language is inherent to the job. We appreciate your understanding and wish you the very best in your search. --