VAGA AFIRMATIVA PARA MULHERES - ANALISTA DE SUPORTE EDI PL - 35306

Company Description

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.

Job Description

- Atuar como ponto de contato para clientes B2B, fornecedores e plantas da Bosch, garantindo o suporte e a estabilidade dos processos EDI.

- Prestar suporte técnico, realizar testes, monitorar integrações e gerenciar parceiros comerciais (Trading Partners).

- Administrar interfaces de dados, identificar e solucionar incidentes, assegurando a continuidade operacional.

- Elaborar e manter documentação, procedimentos, materiais de treinamento e diretrizes relacionadas aos processos EDI.

- Ministrar treinamentos e prestar suporte a fornecedores e parceiros por diferentes canais de atendimento.

- Colaborar com equipes globais, apoiando projetos, implantações (go-live) e iniciativas de melhoria contínua.

- Contribuir para a inovação, automação de processos e adoção de soluções com Inteligência Artificial, sempre com foco na excelência dos serviços e na satisfação do cliente.

#LI-MM1

Qualifications

• Ensino Superior completo.
• Inglês avançado (obrigatório).
• Experiência prática com suporte a EDI, incluindo testes, monitoramento e resolução de problemas em sistemas.
• Experiência com gestão de parceiros comerciais (Trading Partners), realizando definição, configuração, integração e manutenção de cadastros.
• Vivência em suporte a sistemas EDI, atuando na resolução de incidentes, manutenção de documentação e garantia da conformidade com normas, diretrizes e procedimentos.

Conhecimentos Desejáveis

• Conhecimento em Jira.
• Conhecimento do pacote Microsoft Office (Outlook, Word, Excel e PowerPoint).
• Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial, como ChatGPT, Gemini, Claude ou similares.
• Conhecimento em layouts SAP R/3 IDoc.
• Conhecimento de protocolos de comunicação e integração, como SFTP, AS2, OFTP2, RESTful APIs, entre outros.
• Conhecimento de outros idiomas, como Espanhol, Alemão ou Japonês.

Competências Comportamentais

• Capacidade de atuar em um ambiente global B2B, colaborando com equipes e parceiros de diferentes países e culturas.
• Facilidade para trabalhar em equipe, com perfil colaborativo.
• Habilidade de negociação para conduzir discussões com fornecedores e alinhar requisitos relacionados a EDI.
• Perfil organizado, analítico, detalhista e com abordagem estruturada na execução das atividades.

#LI-MM1

Additional Information

Benefícios da Bosch

• Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante
• Assistência médica e odontológica
• Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde
• Subsídio para medicamentos através da Funcional Health
• Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas)
• Short Friday para administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas)
• Participação nos lucros e resultados (PLR) 
• Política de expatriação internacional e de transferências nacionais 
• Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas
• Seguro de vida   
• Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos
• Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis)
• Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias  
• Licença paternidade e adoção de 20 dias 
• Alimentação no local de trabalho e Vale Alimentação
• Ônibus fretado (ou Vale Transporte)
• Estacionamento gratuito (para quem vem presencial)  
• Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada
• Brinquedo para filhos menores de 12 anos
• Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)
• Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas
• Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa
• Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)  
• Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch  
• Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros

Informações adicionais 

- Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas

- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil

- Modelo de trabalho: Home Office

- Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo

- Área contratante: BD/DPA-PIP2

Para colaboradores Bosch  

- Prazo: 17/08/26   

- Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub

- Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança

- Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000)

  Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.

Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch. 

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