Service Leiter Team (w/m/div.)

Company Description

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

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Job Description

• Als SLT (Service Leiter Team) sind Sie maßgeblich für die Entwicklung und Implementierung der regionalen Service-Strategie (z.B. regionaler Ressourcenmix, regionales Partner-Management) verantwortlich.
• Sie leiten die Gruppenleiter im Service, SDMs in einem Ihnen anvertrauten Gebiet, wirken bei der Personalplanung gem. TBP mit und tragen maßgeblich dazu bei, unsere wirtschaftlichen Zielvorgaben nachhaltig zu erreichen und den Erfolg Ihres Bereichs voranzutreiben.
• Durch die enge Zusammenarbeit mit anderen Gebieten stellen Sie sicher, dass ein Austausch über Erfahrungswerte / best practices erfolgt und die Organisation eine kontinuierliche Weiterentwicklung erfährt.
• Sie identifizieren proaktiv Risiken und Chancen sowie Potentiale für neue und digitale Service-Offerings und leiten daraus effektive Handlungsstrategien für Ihren Verantwortungsbereich ab.
• Zudem verantworten Sie die Ausführung und Abnahme in der Instandhaltung oder Realisierung (MSA/WSA, Kleinaufträge, …) sowie den Aufbau von Partnern und Nachunternehmern und das ggf. Einleiten geeigneter Gegenmaßnahmen bei Leistungssollabweichung und sind direkter Ansprechpartner bei Eskalationen beim Kunden (ext. Kunden sowie GeFs).

Qualifications

• Ausbildung: abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Berufsausbildung sowie eine weitere Fachausbildung als Betriebswirt (w/m/div.), Industriemeister (w/m/div.) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen und Know-How: mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung, idealerweise innerhalb der Gebäude- und Sicherheitstechnik, umfangreiche Kenntnisse im Bau- und Vertragsrecht sowie der einschlägigen Richtlinien
• Qualifikation: Kenntnisse unseres Produktportfolios wünschenswert
• Persönlichkeit: Ihre Führungsqualitäten tragen entscheidend dazu bei, eine Kultur des Vertrauens, der Zusammenarbeit und der kontinuierlichen Verbesserung zu schaffen
• Arbeitsweise: hohe Kommunikationsfähigkeit zu Mitarbeitenden, Kollegen und Kunden
• Sprachen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Mobilität: Regionale Reisebereitschaft

Additional Information

Der angegebene Dienstsitz kann abweichen. Der endgültige Dienstort wird im Einzelfall in Abstimmung festgelegt und kann von der Angabe abweichen.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Finja Finkbeiner (Recruiting)
+49(40)6450-2151

Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Andreas Dabs (Fachabteilung)
+49(711)3653-1133