Business Development Representative

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ポジション概要

Business Development Representative（BDR）は、リード創出およびリードの適格性評価を推進するとともに、パイプライン初期段階における営業活動全般を支援する役割を担います。本ポジションでは、CRMシステムおよび分析データを活用して顧客機会を特定し、適切なリードルーティングを実施するとともに、社内営業プロセスへの準拠を維持します。また、優れた時間管理能力、顧客志向、および営業、財務、法務、Go-to-Market（GTM）チームなど多様な社内関係者と連携しながら複雑な業務を調整する能力が求められます。

主な業務内容

リード創出および適格性評価

• アウトバウンド活動およびCRMから得られるインサイトを活用し、リード創出と適格性評価を主体的に推進し、初期段階のパイプライン構築を推進する

商談機会の特定

• 担当アカウント内のビジネス機会を特定し、営業活動を計画・実施する
• 必要に応じて標準的な手法から柔軟に対応しながら、適切な判断を行う

リードルーティングおよび引き継ぎ

• 十分に適格性が確認されたリードを、定められたルーティングガイドラインに従い、適切な営業チームまたはパートナーへ引き継ぐ

CRMおよびデータ管理

• CRMシステム上で顧客情報およびパイプライン情報を正確に管理する
• リード管理、活動履歴の記録、フォローアップ、レポーティングを実施する

自律性および判断力

• 定型的または半定型的な業務を自律的に遂行する
• 新規または複雑な業務領域については適宜支援や指導を求める

必要なスキル

組織力・時間管理能力

• 業務の優先順位付けを効果的に行い、複数のプロジェクトを管理しながら、最小限の監督のもとで期限を遵守できる

顧客志向

• リードの適格性評価プロセスを通じて顧客との強固な関係を構築し、顧客ニーズを先回りして把握し、適切なソリューションを提供できる

チーム連携

• 営業活動を支援するため、営業部門および関連部門のステークホルダーと効果的に協力できる

CRMおよび分析活用能力

• CRMシステム、ダッシュボード、分析ツールを活用し、ビジネス機会の特定やデータに基づく意思決定を支援できる

ATU（Account Team Unit）との連携

リード特定および適格性評価

• Strategic Account Executiveと連携し、市場動向や顧客インサイトを活用してリードを特定・評価する

営業支援

• 営業チームおよびパートナーに対し、インバウンド問い合わせ対応、リードルーティング、CRM管理、契約および価格設定支援など包括的な営業サポートを提供する

クロスファンクショナルな連携

• 財務、法務、GTMチームと協力し、見積作成、価格交渉、契約作成、受注処理を支援するとともに、社内プロセスへの準拠を確保する

必須要件

• ビジネス開発、セールスディベロップメント、インサイドセールス、または関連する顧客対応業務において5〜10年の経験
• リード創出、見込み顧客の適格性評価、および初期段階パイプライン支援の実務経験
• CRMシステムを活用したリード管理、パイプライン管理、および営業活動管理の経験
• 優れた組織力および時間管理能力を有し、複数の優先事項を管理できること
• 部門横断的なチームとの効果的なコミュニケーション能力および協業能力

歓迎要件

• テクノロジー企業、SaaS企業、またはサブスクリプションビジネスにおいてB2B営業チームを支援した経験
• アウトバウンド営業ツール、ダッシュボード、営業パフォーマンス分析ツールの活用経験
• Account ExecutiveやRenewal Sales Representativeとの協業経験
• リードルーティング、価格設定支援、契約管理プロセスなど営業オペレーション業務への理解・経験
• マトリックス型組織または複数地域にまたがる組織での業務経験
• 財務、法務、GTMチームとの協業経験
• 製造業に関する知識または営業経験

Position Overview

The Business Development Representative (SR4) is responsible for driving lead generation and qualification while providing comprehensive sales support across early-stage pipeline activities. This role leverages CRM systems and analytics to identify customer opportunities, ensure accurate lead routing, and maintain compliance with internal sales processes. The position requires strong time management, customer focus, and the ability to coordinate complex activities with diverse internal stakeholders, including sales, finance, legal, and go to market teams.

Responsibilities
Lead Generation & Qualification

• Own lead generation and qualification efforts, driving early-stage pipeline through outbound outreach and CRM based insights

Opportunity Identification

• Identify opportunities within assigned accounts and schedule sales activities, exercising sound judgment and occasionally adapting from standard practices when appropriate

Lead Routing & Handoff

• Pass well qualified leads to appropriate sales teams or partners in alignment with established routing guidelines

CRM & Data Management

• Maintain accurate customer and pipeline data in CRM systems, including lead tracking, activity logging, follow ups, and reporting

Autonomy & Judgment

• Execute semi routine assignments independently, seeking guidance primarily for new or complex workstreams

Skills & Competencies

• Organizational & Time Management: Effectively prioritizes tasks, manages multiple projects, and meets deadlines with minimal supervision

• Customer Focus: Builds strong relationships during lead qualification and anticipates customer needs to provide relevant solutions

• Team Coordination: Collaborates effectively with cross functional and sales stakeholders to support prospecting activities

• CRM & Analytics: Leverages CRM systems, dashboards, and analytics to identify opportunities and support data driven decision making

ATU (Account Team Unit) Collaboration

• Lead Identification & Qualification: Partner with Strategic Account Executives to identify and qualify leads using market trends and customer insights

• Sales Support: Provide comprehensive support to sales teams and partners, including inbound demand response, lead routing, CRM tracking, and contract or pricing assistance

• Cross Functional Alignment: Work with Finance, Legal, and GTM teams to support quotations, pricing discussions, contract development, and order fulfilment while ensuring compliance with internal processes

Minimum Qualifications

• 5–10 years of experience in business development, sales development, inside sales, or a related customer facing role

• Demonstrated experience with lead generation, prospect qualification, and early-stage pipeline support

• Proficiency using CRM systems to manage leads, pipeline, and sales activities

• Strong organizational and time management skills with the ability to manage multiple priorities

• Effective communication and collaboration skills across cross functional teams

Preferred Qualifications

• Experience supporting B2B sales teams within a technology, SaaS, or subscription-based business

• Familiarity with outbound prospecting tools, dashboards, and performance analytics

• Experience collaborating with Account Executives, Renewal Sales Rep

• Exposure to sales operations processes, including lead routing, pricing support, or contract workflows

• Experience working in a matrixed or cross regional organization

• Prior experience coordinating with Finance, Legal, or GTM teams

• Knowledge of the manufacturing industry, sales experience

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