Account Manager, Amazon Pay

Amazon Payは、Amazonアカウントにご登録いただいたお客様情報 (配送先住所やお支払い方法)を利用して、Amazon以外のECサイトでも簡単、便利、安全にお買い物をして頂くことができるID決済サービスです。事前の登録などは一切不要で、Amazonアカウントをお持ちであればどなたでも今すぐにご利用いただけます。

Amazon Payを導入頂いている事業者様にとっては、自社ECサイトの購入フローが改善されるので、お客様が商品をカートに入れてから購入をやめてしまう”かご落ち”が減ることで、購入に至る割合(Conversion Rate)が上がり、売上の増加が期待できます。

Amazon Payは2015年5月に日本で開始し、すでに10万を超えるECサイトで導入され、決済金額も当初の計画を大きく上回り成長しています。米国やドイツ、イギリスでも本サービスは展開されていますが、日本が最も早いスピードで成長しています。今後もさらにビジネスを伸ばしていくために、引き続き日本に積極的な投資をしていくこととなり、このたび営業やカスタマーサクセスの経験が豊富なAccount Managerを募集することとなりました。本ポジションは既にAmazon Payを導入頂いている中小規模な事業者様のアカウント管理やEngagement強化ならびに担当するアカウントのAmazon Pay決済額を増加させるための営業戦略の立案・実行を担っていただきます。また、幅広い中小規模の事業者様に対して効率的に価値を届けるための仕組みやプロセスを構築し、社内の営業・マーケティングをはじめとする関連部門と密に連携しながら、Amazon Pay全体のビジネス成長に貢献していただきます。

Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。
AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。


Key job responsibilities
- Amazon Payを導入している中小規模な販売事業者様のアカウント管理、運用サポート。
- 担当するアカウントのAmazon Pay決済額を増加させる施策の立案・実行。
- 担当するアカウントに導入されているAmazon PayのUI/UX改善ならびに関連する開発プロジェクトの管理。
- 担当アカウントが契約しているカートサービスプロバイダーなどのパートナーとの連携・調整。
- 多くの中小規模の事業者様に効率的にアプローチし、決済導入の改善やキャンペーンを推進するための仕組み・プロセスの構築・運用。
- 社内の営業・マーケティングをはじめとする関連部門と連携した営業・マーケティング施策の立案・推進。
- 業務推進に必要な社内のステークホルダー（Finance、法務、PR、Operation など）との連携。
- Salesforce やその他 BI ツール・AI を活用した、目標達成に向けた指標の分析・管理。


A day in the life
◆勤務形態
正社員採用、フルフレックス(コアタイムなし)、実働８時間。

◆ワークライフバランス
本事業部では、ワーキングペアレンツも多く在籍しており、子育てをしながらでも働きやすい環境を整えています。

About the team
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✓ Amazon は男女雇用機会均等法を順守しています。 人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、 平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、Disability Accommodationsをご覧ください。

✓ Amazon は地球上で最高の雇用主となることを目指しています。Amazonで働く社員の多様性と包括性についての取り組みをご覧ください。 Amazonで働くということ

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Basic Qualifications

- 法人営業経験 5年以上
- 学士以上の学位
- 優れた業務遂行能力（仕事の優先順位づけ、スケジュール・納期管理など）
- 日本語：ビジネス上級レベル（対外交渉ができる、社内経営陣へのプレゼンテーションができる）
- 英語：中級レベル　(読み書きができる）

Preferred Qualifications

- オンライン決済またはEコマース関連の経験
- 英語上級レベル
- 複数の関連部署と連携し目的を達成する調整力
- 交渉力と周囲を巻き込む力
- 変化の速い環境での対応力
- 高い分析能力

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.