Asistente en Torre de Control, Extended Delivery Service Partner Operations Management

Salario mensual base: $15, 687.50MXN brutos más prestaciones superiores a las de ley.
Ubicación:C. del Fresno 376, Atlampa, Cuauhtémoc, 06450 Ciudad de México, CDMX, México.
Horario: Disponibilidad para rolar turnos día, noche y fines de semana

La misión de Amazon de ser la empresa más centrada en el cliente del mundo sería imposible sin nuestro talentoso personal. Su arduo trabajo y su pensamiento creativo garantizan que ofrezcamos excelentes experiencias a los clientes. Como nos esforzamos por convertirnos en el mejor empleador del mundo, buscamos un asistente de torre de control para unirse a nuestro equipo de gestión de operaciones asociadas al servicio de entrega externo.

Entre las principales responsabilidades de este puesto se incluyen

Key job responsibilities
- Solicitar y asignar rutas.
- Mantener un ambiente de trabajo limpio y seguro y un flujo constante hacia la estación de entrega.
- Monitoreo de la operación
- Comunicar con seguridad las entregas lleguen al patio de camiones.
- Actuar como primer contacto con 3PL para gestión y comunicación de disruptions en la via.
- Monitorear la programación del inventario (paquetes no despachados, gestión y solución de problemas).
- Generación de reportes de avance, de rutas y de productividad.
- Procesar reclamos de "Order, Shipment and Delivery" (excesos, faltantes y daños).
- Monitoreo del inventario en sitio, y procesamiento de ordenes en tiempo.
- Crear y comunicar un cronograma de envíos entrantes para el Equipo de Gestión de Entradas

Basic Qualifications

- High school or equivalent
- 1+ years of Microsoft Office (Word, Excel, and Outlook) experience
- Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays

Preferred Qualifications

- Can lift up to 49 pounds, stand/walk during shifts lasting up to 12 hours, and be able to frequently push, pull, squat, bend, and reach
- Licenciatura concluida

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.