Assistant Logistique de stock externalisé - Montpellier (34000)

Amazon recherche constamment des opportunités pour donner à nos partenaires vendeurs les moyens d'utiliser les dernières technologies afin d'améliorer le choix et de réduire les coûts pour nos clients. L'une des façons dont nous procédons est par le biais de notre réseau CF Flex qui met en place les processus de traitement des commandes Amazon dans les entrepôts des fournisseurs/prestataires logistiques tiers (3PL), afin qu'ils disposent de plus de capacité pour stocker et expédier les articles aux clients aussi rapidement que possible.

L'équipe CF Flex recherche un Assistant Logistique physiquement affecté dans la région de Montpellier (34000)

Vous serez en charge d'un ou plusieurs fournisseurs/3PL stratégiques. Vous serez responsable de la coordination des processus opérationnels et du flux de travail des commandes clients Amazon, ainsi que du suivi de plusieurs indicateurs clés de performance et de la communication constante avec les parties prenantes.
Ce poste pouvant impliquer des visites sur les sites Vendor Flex pour fournir un soutien sur place, il peut être requis d'être véhiculé.

Key job responsibilities
- Responsabilité du bon fonctionnement et de la continuité des processus opérationnels d'Amazon, ainsi que participation à la coordination et au développement continu de tous les processus dans la zone CF Flex dans le cadre du partenariat Amazon-Fournisseur/3PL.
- Suivi des processus opérationnels essentiels au sein de l'entrepôt, en garantissant l'absence de défauts. Ces processus incluent, sans s'y limiter : la Réception, le Stockage, la Préparation de commandes, l'Emballage, l'Expédition et le Transport, la Qualité, l'Intégrité des Stocks et les Transferts.
- Contact direct avec les représentants de nos Fournisseurs/3PL, ainsi qu'avec les fonctions support d'Amazon de différentes équipes incluant, sans s'y limiter : WHS, Retail, Transport, IT et Business Development.
- Pilotage du suivi et de la progression des indicateurs clés de performance en accord avec les objectifs globaux de CF Flex.
- Support du réseau CF Flex incluant, sans s'y limiter : les couvertures d'entrepôts, les lancements, les fermetures, les relocalisations et les conversions, ainsi que la conduite d'initiatives d'amélioration continue et de nouveaux projets.

A day in the life
En tant qu'Assistant Logistique, vous agirez en tant que représentant local d'Amazon, en communiquant quotidiennement avec des parties prenantes externes (fournisseurs et 3PL) et internes (direction générale et autres départements, incluant mais sans s'y limiter : WHS, Retail, Transport, IT et Business Development). Nous cherchons constamment des moyens d'améliorer nos processus, et vous serez un acteur clé dans l'identification et la mise en œuvre de ces améliorations. Vous maîtriserez les tâches quotidiennes d'un Assistant Logistique tout en incarnant les valeurs d'Amazon, en démontrant engagement, fiabilité, respect des meilleures pratiques en matière de santé et sécurité, ainsi qu'en présentant des résultats de haute qualité.
L'organisation CF Flex repose principalement sur la présence individuelle de l'Assistant Logistique sur site, soutenu par du travail d'équipe et de la gestion à distance, les compétences en communication sont donc essentielles. La volonté de se déplacer est indispensable car vous pourrez être mobilisé vers d'autres sites CF Flex pour apporter votre soutien.

About the team
Les opérations sont au cœur de l'expérience client d'Amazon. Nous nous occupons de tout, du moment où un client clique sur l'achat jusqu'au moment où son article est livré - du bureau au pas de porte. Dans toute l'Europe, nous avons plus de 50 centres de traitement des commandes, des centaines de stations de livraison, des milliers de machines et des dizaines de milliers d'employés, tous travaillant en harmonie pour s'assurer que le bon article est livré à la bonne personne, au bon endroit, au bon moment. Dans nos bâtiments, des millions d'articles sont ramassés et emballés par nos employés chaque année. Et sur la route, nos équipes et nos partenaires travaillent dur pour s'assurer que nos clients obtiennent ce qu'ils veulent, quand ils le veulent, où qu'ils soient. Nous plaçons la sécurité de nos employés au-dessus de tout, travaillant dans un environnement moderne et engageant au sein d'une équipe qui accueille l'individualité et la diversité. La culture de notre exploitation repose sur la façon dont nos équipes se lient et sur une éthique de travail qui aide notre entreprise à fonctionner comme sur des roulettes. Nous sommes vraiment fiers du travail bien fait, en veillant les uns sur les autres tout en jouant notre rôle dans la fourniture du service de qualité pour lequel Amazon est connu dans le monde entier.

Basic Qualifications

- Expérience pertinente dans l'utilisation de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook) dans un environnement professionnel.
- Maîtrise avancée du français écrit et oral (C1 Cadre européen commun de référence pour les langues, CECRL)
- Expérience pertinente dans le travail avec l'analyse de données et l'utilisation de ces indicateurs pour identifier les problèmes.

Preferred Qualifications

- Expérience en gestion des parties prenantes, incluant la création et le maintien de relations professionnelles et de communications.
- Expérience dans un environnement opérationnel, tel que la logistique, le commerce de détail, l'hôtellerie ou le service client.
- Baccalauréat ou équivalent
- Maîtrise intermédiaire de l'anglais (B1 Cadre européen commun de référence pour les langues, CECRL).

Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats.

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.